Просмотр истории покупок на Ozon позволяет отслеживать текущие и завершенные заказы, повторять покупки и контролировать свои расходы. Рассмотрим все способы просмотра заказов на маркетплейсе.
Содержание
- Где найти список всех заказов
- Просмотр заказов через веб-сайт
- Просмотр заказов в мобильном приложении
- Фильтрация и поиск заказов
- Какая информация доступна о заказе
- Как посмотреть детали конкретного заказа
- История заказов за разные периоды
- Что делать, если заказ не отображается
- Экспорт истории заказов
- Заключение
Где найти список всех заказов
- В личном кабинете на сайте Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- В email-уведомлениях (если подключены)
Просмотр заказов через веб-сайт
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите пункт "Мои заказы"
- В открывшемся списке отобразятся все ваши покупки
Просмотр заказов в мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon
- Нажмите на иконку профиля в нижнем правом углу
- Выберите раздел "Мои заказы"
- Прокрутите список для просмотра истории покупок
Фильтрация и поиск заказов
| Фильтр | Описание |
| По дате | Позволяет выбрать заказы за определенный период |
| По статусу | Отображает только текущие или завершенные заказы |
| По продавцу | Показывает товары от конкретного продавца |
Какая информация доступна о заказе
- Номер и дата заказа
- Список товаров с изображениями
- Статус выполнения
- Информация о доставке
- Способ и статус оплаты
- Возможность повторного заказа
Как посмотреть детали конкретного заказа
- Найдите нужный заказ в общем списке
- Нажмите на номер заказа или кнопку "Подробнее"
- Откроется страница с полной информацией о заказе
- Здесь же можно оставить отзыв или вернуть товар
История заказов за разные периоды
| Период | Доступность |
| Текущие заказы | Всегда в начале списка |
| Последние 3 месяца | Доступны по умолчанию |
| Архивные заказы | Могут потребовать дополнительной загрузки |
Что делать, если заказ не отображается
- Проверить, авторизованы ли вы под правильным аккаунтом
- Обновить страницу или перезайти в приложение
- Проверить папку "Спам" в электронной почте
- Обратиться в службу поддержки Ozon
Экспорт истории заказов
Для ведения учета расходов можно:
- Делать скриншоты страниц с заказами
- Сохранять электронные чеки в отдельную папку
- Копировать данные вручную в файл
Заключение
Просмотр купленных заказов на Ozon организован удобно и интуитивно понятно. Система фильтрации позволяет быстро находить нужные покупки, а детальная информация о каждом заказе помогает отслеживать статус доставки и управлять своими покупками.
