Транспортная накладная СДЭК - важный документ, содержащий информацию об отправлении. Рассмотрим способы просмотра и получения электронной версии накладной.
Содержание
1. Где найти накладную СДЭК
- В личном кабинете отправителя на сайте cdek.ru
- В электронной почте после оформления заказа
- В мобильном приложении СДЭК
- У курьера при передаче груза
2. Просмотр накладной через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте cdek.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужное отправление в списке
- Нажмите кнопку "Накладная" или "Документы"
- Скачайте PDF-файл с накладной
3. Структура накладной СДЭК
| Раздел | Содержание |
| Шапка документа | Номер накладной, дата создания, тип отправления |
| Данные отправителя | ФИО, адрес, контактные данные |
| Данные получателя | ФИО, адрес доставки, телефон |
| Информация о грузе | Вес, габариты, объявленная стоимость |
4. Как получить накладную без личного кабинета
- Запросите документ у отправителя груза
- Обратитесь в службу поддержки СДЭК с номером заказа
- Проверьте папку "Спам" в электронной почте
- Посетите офис СДЭК с паспортом и номером отправления
5. Важная информация в накладной
При проверке документа обратите внимание на:
- Правильность данных отправителя и получателя
- Точность описания содержимого отправления
- Указанную стоимость груза
- Наличие дополнительных услуг и отметок
6. Срок хранения электронной накладной
- В личном кабинете - в течение 6 месяцев
- В архивах компании - до 3 лет
- Рекомендуется сохранять копию у себя
При обнаружении ошибок в накладной необходимо незамедлительно связаться с отправителем или службой поддержки СДЭК для внесения корректировок.
