Изменение паспортных данных в системе Аэрофлота может потребоваться в следующих случаях:
Содержание
Когда требуется изменение паспортных данных
- Замена паспорта по возрасту или другим причинам
- Изменение фамилии (например, после замужества)
- Обнаружение ошибки в ранее введенных данных
- Получение нового загранпаспорта
Способы изменения данных
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Аэрофлота
- Перейдите в раздел "Мои данные" или "Профиль"
- Найдите пункт "Паспортные данные"
- Внесите необходимые изменения
- Сохраните новую информацию
2. Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение Аэрофлота и авторизуйтесь |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| Шаг 3 | Выберите "Редактировать данные" |
| Шаг 4 | Обновите паспортную информацию |
3. Через контактный центр
- Позвоните по телефону горячей линии Аэрофлота
- Подготовьте старые и новые документы
- Сообщите оператору номер бронирования (если есть)
- Пройдите процедуру идентификации
- Сообщите новые паспортные данные
4. В аэропорту
Вы можете изменить данные:
- На стойке регистрации Аэрофлота
- В сервисном центре компании
- Предъявив новый документ сотруднику
Необходимые документы
- Старый паспорт (при наличии)
- Новый паспорт или документ, подтверждающий изменение данных
- Билеты или номера бронирований (если изменения касаются конкретного перелета)
Особые случаи
Изменение данных для уже оформленных билетов
Если билеты уже куплены, а паспортные данные изменились:
- Свяжитесь с Аэрофлотом как можно скорее
- Предоставьте документы, подтверждающие смену данных
- В некоторых случаях может потребоваться переоформление билета
Изменение данных для программы "Аэрофлот Бонус"
- Требуется отдельное обновление информации
- Можно сделать через личный кабинет программы
- Или обратиться в сервисный центр
Сроки внесения изменений
- В личном кабинете - изменения вступают в силу немедленно
- Через контактный центр - до 24 часов
- Для уже оформленных билетов - лучше уточнить у представителя компании
Рекомендации
- Обновляйте данные заранее, до покупки билетов
- Проверяйте правильность введенной информации
- Сохраняйте документы, подтверждающие смену данных
- При международных перелетах особое внимание уделяйте данным загранпаспорта
Заключение
Аэрофлот предоставляет несколько удобных способов изменения паспортных данных. Важно своевременно обновлять информацию, чтобы избежать проблем при регистрации на рейс. В случае сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки компании.
