Ozon периодически проводит маркетинговые акции, в которых пользователи могут участвовать автоматически. Рассмотрим способы отключения этой функции для тех, кто хочет контролировать свое участие в промо-мероприятиях.
Содержание
Способы отключения автоподписки на акции
- Через мобильное приложение Ozon
- На сайте Ozon в личном кабинете
- Через настройки email-рассылок
- Обратившись в службу поддержки
Пошаговая инструкция в мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Настройки"
- Найдите раздел "Уведомления и рассылки"
- Отключите пункт "Автоматическое участие в акциях"
- Сохраните изменения
Настройки через веб-версию
Действие | Расположение |
Шаг 1 | Личный кабинет → Настройки профиля |
Шаг 2 | Раздел "Коммуникации" |
Шаг 3 | Подраздел "Маркетинговые акции" |
Шаг 4 | Снимите галочку "Участвовать автоматически" |
Дополнительные настройки
- Отписка от email-рассылок в разделе "Почтовые уведомления"
- Отключение push-уведомлений в настройках устройства
- Управление SMS-рассылкой через личный кабинет
Что делать если настройки не сохраняются
- Очистите кэш приложения или браузера
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку Ozon через онлайн-чат
- Укажите номер заказа, где вы не хотели участвовать в акции
После отключения автоматического участия вы по-прежнему сможете вручную выбирать интересные акции, но не будете включены в промо-мероприятия без вашего согласия.