Блокировка продавца на Авито ограничивает возможности аккаунта. Рассмотрим признаки, по которым можно определить применение санкций к вашему профилю.
Содержание
Основные признаки блокировки
- Отсутствие доступа к личному кабинету
- Исчезновение всех объявлений
- Невозможность создать новое объявление
- Отсутствие уведомлений и сообщений
- Ошибки при попытке входа
Способы проверки статуса аккаунта
- Попытка входа под своим логином и паролем
- Проверка профиля через другой аккаунт
- Попытка создать новое объявление
- Проверка почты на уведомления от Авито
- Обращение в службу поддержки
Типы блокировок на Авито
| Временная | Ограничение на 3-30 дней |
| Постоянная | Полное прекращение доступа |
| Частичная | Ограничение отдельных функций |
Причины блокировки продавца
- Нарушение правил публикации объявлений
- Множественные жалобы от покупателей
- Подозрительная активность аккаунта
- Попытки обойти ограничения системы
- Неоднократные нарушения условий сделок
Что делать при блокировке
- Проверить электронную почту на письма от Авито
- Ознакомиться с правилами площадки
- Подготовить объяснительную записку
- Обратиться в службу поддержки
- Дождаться ответа модераторов
Как обратиться в поддержку
- Через форму на сайте Авито
- По электронной почте support@avito.ru
- Через чат в мобильном приложении
Профилактика блокировок
- Соблюдать правила публикации объявлений
- Не использовать запрещенные слова в текстах
- Избегать массовых однотипных публикаций
- Своевременно отвечать на сообщения
- Не нарушать условия сделок
При временной блокировке доступ обычно восстанавливается автоматически после истечения срока наказания. В случае постоянной блокировки может потребоваться создание нового аккаунта с соблюдением всех правил площадки.
