Возврат товара между индивидуальными предпринимателями регулируется нормами гражданского законодательства, а не законом о защите прав потребителей. Рассмотрим порядок действий при необходимости вернуть товар.
Содержание
1. Основания для возврата товара
| Основание | Условия возврата |
| Несоответствие качества | Товар не соответствует заявленным характеристикам |
| Нарушение сроков поставки | Просрочка исполнения договора |
| Ошибка в ассортименте | Поставлен не тот товар |
2. Порядок возврата товара
Основные этапы процедуры
- Составление претензии в письменной форме
- Направление претензии поставщику
- Проведение экспертизы (при необходимости)
- Возврат товара и получение денежных средств
3. Оформление документов
- Акт о расхождениях (форма ТОРГ-2)
- Накладная на возврат (форма ТОРГ-12)
- Письменная претензия с обоснованием возврата
- Экспертное заключение (при наличии)
Содержание претензии
| Реквизит | Описание |
| Дата и номер | Регистрационные данные документа |
| Основания | Причины возврата со ссылками на договор |
| Требования | Конкретные действия ожидаемые от поставщика |
4. Налоговые последствия возврата
- Корректировка первичных документов
- Уменьшение налоговой базы
- Возврат или зачет НДС (при применении)
- Внесение изменений в книгу учета доходов и расходов
Сроки возврата денежных средств
- По договоренности сторон
- В течение 10 дней с момента получения претензии
- После проведения экспертизы (если требуется)
Важные нюансы
Право на возврат товара должно быть предусмотрено договором. При отсутствии соответствующих условий в договоре, возврат возможен только по соглашению сторон или через суд.
