Блокировка счета в Сбербанке может потребоваться в случае утери карты, подозрения на мошеннические операции или по другим причинам. Сделать это можно через онлайн-сервисы банка без посещения отделения.
Содержание
Способы блокировки счета онлайн
1. Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
Пошаговая инструкция для блокировки счета через приложение:
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты" или "Счета"
- Выберите нужный счет или карту
- Нажмите "Управление картой" или "Операции со счетом"
- Выберите пункт "Заблокировать карту/счет"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. Через веб-версию СберБанк Онлайн
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В меню выберите "Карты" или "Счета"
- Найдите нужный счет в списке
- Нажмите "Дополнительные операции"
- Выберите "Заблокировать карту/счет"
- Подтвердите действие
3. Через телефон горячей линии
Альтернативный способ:
- Позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Для подтверждения личности назовите кодовое слово или данные паспорта
- Попросите оператора заблокировать счет
Что происходит после блокировки?
После блокировки счета:
| Действие | Последствие |
| Блокировка карты | Прекращаются все операции по карте |
| Блокировка счета | Остается возможным только зачисление средств |
| Перевыпуск карты | При необходимости можно заказать новую карту |
Как разблокировать счет?
Для снятия блокировки потребуется:
- При блокировке по ошибке - обратиться в службу поддержки
- При утере карты - перевыпустить карту в приложении или отделении
- При подозрении на мошенничество - посетить отделение с паспортом
Меры предосторожности
Рекомендации по безопасности:
- Никому не сообщайте данные карты и коды из SMS
- Регулярно проверяйте выписки по счету
- Установите лимиты на операции в приложении
- Включите SMS-оповещения о операциях
Блокировка счета через СберБанк Онлайн - быстрый и удобный способ защитить свои средства. Для постоянной блокировки или решения сложных вопросов рекомендуется посетить отделение банка с документами.
