Блокировка карты может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Тинькофф Банк позволяет быстро заблокировать карту через личный кабинет без обращения в отделение.
Содержание
Инструкция по блокировке карты
- Авторизуйтесь в личном кабинете через приложение или сайт
- Перейдите в раздел "Карты" или "Продукты"
- Выберите нужную карту из списка ваших продуктов
- Нажмите "Управление картой" или значок шестеренки
- Выберите "Заблокировать карту" и подтвердите действие
Способы блокировки
Способ | Как выполнить | Скорость |
Через приложение | В разделе карт → управление → блокировка | Мгновенно |
На сайте | Личный кабинет → продукты → карта → блокировка | Мгновенно |
По телефону | 8 800 555-10-10 → следуйте инструкциям автоответчика | 2-5 минут |
Что происходит после блокировки
- Карта перестает работать для оплаты и снятия наличных
- Автоплатежи и подписки приостанавливаются
- Привязанные сервисы (Apple Pay, Google Pay) перестают работать
- Вы можете запросить перевыпуск карты
Когда нужно блокировать карту
- Вы потеряли карту или она была украдена
- Заметили подозрительные операции
- Карта повреждена и не считывается
- Вы подозреваете, что данные карты могли быть скомпрометированы
Как разблокировать карту
Если карта была заблокирована по ошибке или вы нашли потерянную карту:
- Зайдите в личный кабинет
- Выберите заблокированную карту
- Нажмите "Разблокировать"
- Подтвердите действие
Если карта утеряна
- Рекомендуется сразу заказать перевыпуск
- Новая карта будет доставлена бесплатно
- Старый номер карты станет недействительным
- Автоплатежи нужно перенастроить на новую карту
Блокировка карты через личный кабинет Тинькофф - простой и надежный способ защитить свои средства. Рекомендуется действовать быстро при первых признаках компрометации карты.