Тип кредита | Возможные изменения |
Потребительский кредит | Увеличение срока, снижение платежа, кредитные каникулы |
Ипотека | Пролонгация договора, изменение валюты кредита |
Автокредит | Увеличение срока, отсрочка платежей |
- Снижение дохода более чем на 30%
- Потеря работы (сокращение штатов)
- Временная нетрудоспособность
- Уход за тяжелобольным родственником
- Изменение семейного положения (развод, рождение ребенка)
- Чрезвычайные обстоятельства (стихийные бедствия)
- Заявление на реструктуризацию
- Паспорт заемщика
- Копия кредитного договора
- Документы, подтверждающие сложную ситуацию:
- Справка о доходах
- Трудовая книжка с записью об увольнении
- Больничный лист
- Свидетельство о рождении ребенка
Способ | Процедура |
Сбербанк Онлайн | Через раздел "Кредиты" → "Реструктуризация" |
Контактный центр | По телефону 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 |
Отделение банка | Личный визит с полным пакетом документов |
- Подача заявления и документов
- Проверка предоставленных данных (3-7 рабочих дней)
- Анализ кредитной истории
- Принятие решения банком
- Уведомление клиента (SMS, email или звонок)
- Подписание дополнительного соглашения (при одобрении)
6. Важные нюансы
- Реструктуризация возможна только при отсутствии просрочек
- Банк может потребовать справку 2-НДФЛ за последние 6 месяцев
- Общий срок кредита не может превышать максимальный по продукту
- После реструктуризации может увеличиться общая переплата
- Услуга предоставляется не чаще 1 раза в 2 года
Вариант | Отличие от реструктуризации |
Кредитные каникулы | Временная отсрочка платежей (до 6 месяцев) |
Рефинансирование | Оформление нового кредита на лучших условиях |
Отсрочка платежа | Кратковременная помощь (обычно до 1 месяца) |
Для повышения шансов на одобрение реструктуризации подготовьте полный пакет документов и предоставьте банку убедительные доказательства временных финансовых трудностей.