Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Содержание

Основные способы закрытия кредитной карты

1. Через мобильное приложение Альфа-Банка

  1. Откройте приложение и авторизуйтесь
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную кредитную карту
  4. Найдите опцию "Закрыть карту" в настройках
  5. Подтвердите операцию с помощью СМС-кода

2. Через звонок в контакт-центр

  • Наберите номер горячей линии Альфа-Банка: 8 (800) 200-00-00
  • Продиктуйте оператору паспортные данные для идентификации
  • Назовите номер карты, которую хотите закрыть
  • Дождитесь подтверждения закрытия

Подготовка к закрытию карты

ДействиеВажность
Погасите полную задолженностьОбязательно, иначе карту не закроют
Проверьте все списания и комиссииУбедитесь в нулевом балансе
Отмените привязанные услугиАвтоплатежи, страховки, подписки

Процесс закрытия в отделении банка

Пошаговая инструкция

  1. Найдите ближайшее отделение Альфа-Банка
  2. Возьмите с собой паспорт и карту (если есть)
  3. Обратитесь к сотруднику с просьбой закрыть карту
  4. Напишите заявление на закрытие
  5. Получите справку об отсутствии задолженности

Что происходит после закрытия

  • Карта сразу блокируется для операций
  • Остаток кредитного лимита аннулируется
  • Информация о карте остается в вашем кредитном досье
  • Физическую карту следует уничтожить

Частые вопросы

ВопросОтвет
Сколько стоит закрытие карты?Услуга бесплатная
Как проверить, что карта закрыта?Попробуйте совершить операцию или проверьте в интернет-банке
Можно ли восстановить закрытую карту?Нет, только оформить новую

Рекомендации

  • Сохраните справку об отсутствии задолженности
  • Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
  • Убедитесь, что с карты не списываются комиссии
  • Разрежьте карту перед утилизацией

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как правильно гасить кредитную карту Тинькофф и прочее