Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка
Содержание
Основные способы закрытия кредитной карты
1. Через мобильное приложение Альфа-Банка
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите опцию "Закрыть карту" в настройках
- Подтвердите операцию с помощью СМС-кода
2. Через звонок в контакт-центр
- Наберите номер горячей линии Альфа-Банка: 8 (800) 200-00-00
- Продиктуйте оператору паспортные данные для идентификации
- Назовите номер карты, которую хотите закрыть
- Дождитесь подтверждения закрытия
Подготовка к закрытию карты
Действие | Важность |
Погасите полную задолженность | Обязательно, иначе карту не закроют |
Проверьте все списания и комиссии | Убедитесь в нулевом балансе |
Отмените привязанные услуги | Автоплатежи, страховки, подписки |
Процесс закрытия в отделении банка
Пошаговая инструкция
- Найдите ближайшее отделение Альфа-Банка
- Возьмите с собой паспорт и карту (если есть)
- Обратитесь к сотруднику с просьбой закрыть карту
- Напишите заявление на закрытие
- Получите справку об отсутствии задолженности
Что происходит после закрытия
- Карта сразу блокируется для операций
- Остаток кредитного лимита аннулируется
- Информация о карте остается в вашем кредитном досье
- Физическую карту следует уничтожить
Частые вопросы
Вопрос | Ответ |
Сколько стоит закрытие карты? | Услуга бесплатная |
Как проверить, что карта закрыта? | Попробуйте совершить операцию или проверьте в интернет-банке |
Можно ли восстановить закрытую карту? | Нет, только оформить новую |
Рекомендации
- Сохраните справку об отсутствии задолженности
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
- Убедитесь, что с карты не списываются комиссии
- Разрежьте карту перед утилизацией