Трек-номер для отслеживания посылки Valberis можно найти несколькими способами:
Содержание
Где найти трек-номер заказа
- В электронном письме с подтверждением заказа
- В SMS-уведомлении о отправке заказа
- В личном кабинете на сайте Valberis
- В мобильном приложении Valberis
Пошаговая инструкция по поиску трек-номера
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте Valberis
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Найдите поле "Трек-номер" в деталях заказа
2. В мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Valberis |
| 2 | Перейдите в раздел "Мои заказы" |
| 3 | Выберите активный заказ |
| 4 | Найдите трек-номер в информации о доставке |
Формат трек-номеров Valberis
Трек-номера Valberis обычно имеют следующий формат:
- Для внутренних отправлений: 14 цифр (например, 12345678901234)
- Для международных отправлений: буквы и цифры (например, RB123456789CN)
- Начинаются с префиксов VLB, VAL или WLB
Как отследить посылку по трек-номеру
Способы отслеживания
| Метод | Инструкция |
| На сайте Valberis | Введите трек-номер в поле отслеживания на сайте |
| Через приложение | Используйте функцию "Отследить заказ" в мобильном приложении |
| На сайте перевозчика | Введите номер на сайте транспортной компании |
Что делать, если трек-номер не работает
- Подождите 24 часа - информация может обновляться с задержкой
- Проверьте правильность введенного номера
- Обратитесь в службу поддержки Valberis
- Убедитесь, что посылка уже была передана перевозчику
Статусы посылок и их значение
| Статус | Описание |
| Обработка заказа | Заказ формируется, трек-номер еще не присвоен |
| Передано в доставку | Посылка передана перевозчику, можно отслеживать |
| В пути | Посылка находится в процессе транспортировки |
| Готово к выдаче | Посылка прибыла в пункт выдачи |
Контакты для уточнения информации
- Телефон горячей линии Valberis
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Электронная почта службы поддержки
- Центры выдачи заказов Valberis
Заключение
Трек-номер является важным инструментом для контроля доставки вашего заказа. Valberis предоставляет несколько удобных способов узнать номер отслеживания и следить за статусом посылки на всех этапах доставки. При возникновении сложностей вы всегда можете обратиться в службу поддержки компании.
