Сертификаты Летуаль имеют ограниченный срок использования. Рассмотрим все способы проверки периода действия подарочных карт.
Содержание
Способы проверки срока действия
Метод проверки | Что потребуется | Точность информации |
На упаковке сертификата | Физический носитель | 100% |
Через сайт Летуаль | Номер сертификата | 100% |
В мобильном приложении | Аккаунт в программе | 100% |
По телефону поддержки | Номер сертификата | 100% |
Пошаговая инструкция для онлайн-проверки
На официальном сайте
- Перейдите на сайт letu.ru
- Откройте раздел "Подарочные сертификаты"
- Выберите "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер сертификата
- Нажмите кнопку "Проверить"
- В результатах будет указан срок действия
В мобильном приложении
- Откройте приложение Летуаль
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты"
- Выберите нужный сертификат
- Срок действия указан в карточке
Стандартные сроки действия
Тип сертификата | Срок действия |
Бумажный | 3 года с даты покупки |
Электронный | 3 года с даты активации |
Акционные | 1 год или по условиям акции |
Что делать при истечении срока
- Попробуйте активировать сертификат в течение 14 дней после окончания срока
- Обратитесь в службу поддержки для уточнения возможности продления
- Проверьте условия специальных акций по восстановлению
- В случае отказа - оформите претензию в письменном виде
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 333-80-63
- Электронная почта: contact@letu.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
Важная информация
- Срок действия не продлевается автоматически
- Дата окончания указывается при покупке
- После активации срок не изменяется
- Баланс сертификата можно проверить в любое время
Узнать срок действия сертификата Летуаль можно различными способами. Рекомендуется проверять эту информацию заранее, чтобы успеть воспользоваться подарочной картой.