Метод | Где доступен |
Отделение банка | Все банки |
Мобильное приложение | Большинство крупных банков |
Интернет-банкинг | Крупные банковские организации |
- Авторизуйтесь в приложении банка
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите его
- Ввод кода из SMS на новый номер
- Ответ на контрольный вопрос
- Использование электронной подписи
Документы | Процедура |
Паспорт | Заполнение заявления |
Карта | Предъявление карты (при наличии) |
Новый номер | Проверка через SMS |
- Сбербанк: через СберБанк Онлайн или отделение
- Тинькофф: только через звонок в поддержку
- Альфа-Банк: через приложение или офис
- ВТБ: обязательное посещение отделения
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Проверяйте адрес сайта при онлайн-изменении
- Убедитесь в безопасности нового номера
- Немедленно сообщите в банк при подозрительных действиях
Способ изменения | Время активации |
Онлайн | Мгновенно |
Отделение банка | До 1 рабочего дня |
Телефонная поддержка | От 15 минут до 3 часов |
Смена номера телефона, привязанного к банковской карте, требует внимательного отношения к процедуре и соблюдения мер безопасности. Рекомендуется использовать официальные каналы банка и лично проверять активацию нового номера через тестовые SMS-уведомления.