Привязка нового телефонного номера к аккаунту Сбербанка необходима для безопасного использования банковских услуг. Рассмотрим официальные способы смены привязанного номера.
Содержание
Способы привязки нового номера
Метод | Где доступно | Требования |
Через банкомат | Все устройства Сбербанка | Наличие карты и паспорта |
В отделении | Офисы Сбербанка | Личное присутствие с паспортом |
Через call-центр | Телефон 900 | Ответы на контрольные вопросы |
Пошаговая инструкция через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите ПИН-код
- Выберите "Настройки" → "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного
- Подтвердите изменения кодом из SMS
- Возьмите чек с подтверждением операции
Требования к номеру телефона
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Действующий и доступный для получения SMS
- Российский оператор связи
- Не привязан к другим клиентам Сбербанка
Смена номера в отделении банка
Шаг | Действие |
1 | Возьмите паспорт и карту Сбербанка |
2 | Обратитесь к сотруднику банка |
3 | Заполните заявление на смену номера |
4 | Подтвердите новый номер кодом из SMS |
Что делать после смены номера
- Переустановите приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с новым номером
- Проверьте доступ ко всем счетам и картам
- Обновите данные в автоматических платежах
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 с текущего привязанного номера
- Продиктуйте оператору новый номер телефона
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Подтвердите изменения кодом из SMS
Меры безопасности
- Никому не сообщайте коды из SMS
- Проверяйте подлинность банкоматов перед использованием
- Немедленно блокируйте карту при утере телефона
- Регулярно обновляйте приложение Сбербанк Онлайн