Привязка нового телефонного номера к аккаунту Сбербанка необходима для безопасного использования банковских услуг. Рассмотрим официальные способы смены привязанного номера.

Содержание

Способы привязки нового номера

МетодГде доступноТребования
Через банкоматВсе устройства СбербанкаНаличие карты и паспорта
В отделенииОфисы СбербанкаЛичное присутствие с паспортом
Через call-центрТелефон 900Ответы на контрольные вопросы

Пошаговая инструкция через банкомат

  1. Вставьте карту в банкомат Сбербанка
  2. Введите ПИН-код
  3. Выберите "Настройки" → "Изменить номер телефона"
  4. Введите новый номер мобильного
  5. Подтвердите изменения кодом из SMS
  6. Возьмите чек с подтверждением операции

Требования к номеру телефона

  • Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
  • Действующий и доступный для получения SMS
  • Российский оператор связи
  • Не привязан к другим клиентам Сбербанка

Смена номера в отделении банка

ШагДействие
1Возьмите паспорт и карту Сбербанка
2Обратитесь к сотруднику банка
3Заполните заявление на смену номера
4Подтвердите новый номер кодом из SMS

Что делать после смены номера

  1. Переустановите приложение Сбербанк Онлайн
  2. Авторизуйтесь с новым номером
  3. Проверьте доступ ко всем счетам и картам
  4. Обновите данные в автоматических платежах

Через контактный центр

  • Позвоните по номеру 900 с текущего привязанного номера
  • Продиктуйте оператору новый номер телефона
  • Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
  • Подтвердите изменения кодом из SMS

Меры безопасности

  • Никому не сообщайте коды из SMS
  • Проверяйте подлинность банкоматов перед использованием
  • Немедленно блокируйте карту при утере телефона
  • Регулярно обновляйте приложение Сбербанк Онлайн

Другие статьи

Почему НПФ "Телеком-Союз" снизил пенсионные выплаты и прочее