Пенсионный фонд Российской Федерации предоставляет гражданам возможность получать государственные услуги в электронном виде и через отделения. Рассмотрим основные способы взаимодействия с ПФР.
Содержание
Основные способы обращения в ПФР
Способ обращения | Описание | Преимущества |
Личный визит | Посещение клиентской службы ПФР | Персональное консультирование |
Официальный сайт | Портал ПФР и Госуслуги | Круглосуточный доступ |
Мобильное приложение | Приложение ПФР и Госуслуги | Удобство использования |
Регистрация на портале ПФР
Пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный сайт pfr.gov.ru
- Нажмите кнопку "Личный кабинет"
- Выберите "Регистрация для граждан"
- Укажите СНИЛС и паспортные данные
- Подтвердите личность через Госуслуги или банк
- Активируйте учетную запись
Популярные услуги через ПФР
- Назначение и перерасчет пенсии
- Получение сертификата на материнский капитал
- Оформление социальных выплат
- Подача заявления на ЭСПБ (электронную социальную карту)
- Контроль пенсионных накоплений
Документы для оформления пенсии
Документ | Примечание |
Паспорт | Оригинал и копия |
Трудовая книжка | Заверенная копия |
СНИЛС | Зеленая карточка или выписка |
Справка о зарплате | За 60 месяцев подряд до 2002 года |
Электронные сервисы ПФР
Возможности личного кабинета
- Подача заявлений без посещения отделения
- Проверка состояния индивидуального лицевого счета
- Контроль пенсионных накоплений
- Заказ справок и документов
- Отслеживание статуса обращений
Как подать заявление онлайн
- Авторизуйтесь на сайте ПФР или Госуслуг
- Выберите нужную услугу в каталоге
- Заполните электронную форму
- Прикрепите сканы необходимых документов
- Отправьте заявление и дождитесь уведомления
Консультационная поддержка
Способ связи | Контакты |
Телефон горячей линии | 8-800-302-2-302 |
Электронная почта | info@pfr.gov.ru |
Онлайн-чат | Доступен на сайте ПФР |
График работы отделений
- Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Обед: с 13:00 до 13:45
- Прием по предварительной записи