Проверка железнодорожного билета по паспортным данным позволяет уточнить детали поездки без номера заказа. Рассмотрим все доступные способы проверки.
Содержание
1. Проверка через личный кабинет на сайте РЖД
- Зайдите на официальный сайт РЖД (pass.rzd.ru)
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- В разделе "Мои заказы" выберите "История поездок"
- Все билеты, купленные на этот паспорт, отобразятся автоматически
2. Использование мобильного приложения "РЖД Пассажирам"
- Установите и откройте приложение
- Войдите в личный кабинет (привязка к паспорту происходит при регистрации)
- Перейдите в раздел "Мои билеты"
- Просмотрите список активных и архивных билетов
3. Проверка через терминалы саморегистрации
| Действие | Описание |
| Вставьте паспорт | Разместите документ в считывающем устройстве |
| Выберите опцию | Нажмите "Проверить билеты" на сенсорном экране |
| Получите информацию | На экране отобразятся все билеты по этому паспорту |
4. Звонок в контакт-центр РЖД
- Наберите номер 8 800 775-00-00
- Назовите оператору серию и номер паспорта
- Укажите фамилию, имя и отчество (при необходимости)
- Получите информацию о всех активных бронированиях
5. Проверка в кассе на вокзале
- Подойдите к любой кассе РЖД с паспортом
- Попросите проверить наличие забронированных билетов
- Кассир проверит информацию по базе данных
- При необходимости можно распечатать посадочный талон
6. Что можно узнать при проверке
- Номер поезда и маршрут следования
- Дату и время отправления
- Тип вагона и номер места
- Стоимость билета
- Статус бронирования
Важная информация
Для международных поездок проверка возможна только по тому документу, который был указан при покупке билета. При смене паспорта необходимо обновить данные в личном кабинете или обратиться в кассу РЖД.
