При получении банковской карты или подключении интернет-банка Промсвязьбанк выдает клиенту информационный листок с важными данными для доступа. Рассмотрим, где именно на этом документе указан логин для входа в систему.
Содержание
Внешний вид информационного листка
Стандартный листок ПСБ содержит несколько разделов с реквизитами:
- Данные для входа в интернет-банк
- Пароль для первого входа
- Контактные телефоны банка
- Реквизиты карты или счета
Где искать логин на документе
| Тип документа | Расположение логина |
| Листок с реквизитами карты | В верхней части, рядом с надписью "Логин" или "ID клиента" |
| Конверт с PIN-кодом | На отдельном вкладыше с данными для интернет-банка |
| Договор на обслуживание | В разделе "Данные для доступа к интернет-банку" |
Как выглядит логин ПСБ
- Обычно состоит из 8-12 цифр
- Может содержать буквы (в новых версиях)
- Указан рядом с полем "Логин" или "ID клиента"
- Часто выделен жирным шрифтом или курсивом
Пошаговая инструкция поиска
- Найдите на листке раздел "Данные для входа"
- Ищите надпись "Логин", "ID клиента" или "User ID"
- Проверьте верхнюю и нижнюю части документа
- Осмотрите все прикрепленные стикеры и вкладыши
Если логин не найден
| Проблема | Решение |
| Документ поврежден | Обратитесь в отделение банка с паспортом |
| Данные неразборчивы | Позвоните в контактный центр 8 800 222 20 20 |
| Листок утерян | Восстановите доступ через мобильное приложение |
Дополнительные способы получения логина
- Проверьте SMS от ПСБ - логин может быть указан в сообщении при подключении
- Посмотрите в письме на email, если подключали интернет-банк онлайн
- Обратитесь в контактный центр с паспортными данными
Меры безопасности
- Не храните листок с логином и паролем вместе
- Не фотографируйте документ и не отправляйте по мессенджерам
- После первого входа смените временный пароль
- Активируйте двухфакторную аутентификацию
Частые вопросы
Можно ли войти без этого листка?
Да, можно восстановить доступ через мобильное приложение или контактный центр, подтвердив личность.
Логин совпадает с номером карты?
Нет, это разные данные. Логин создается банком отдельно для доступа в интернет-банк.
Что делать, если я потерял листок с логином?
Обратитесь в отделение ПСБ с паспортом для восстановления доступа или воспользуйтесь функцией "Забыли логин" в приложении.
